> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://whatsapp-tr.desk360.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://whatsapp-tr.desk360.com/sifre-yenileme.md).

# Şifre Yenileme

Şifrenizi unuttuysanız [buraya tıklayarak](https://my.desk360.com/forgot-password) ya da Desk360 hesabınıza giriş yaptığınız sayfanın alt kısmında yer alan “Parolanızı mı unuttunuz?” a tıklayarak şifre sıfırlama sayfasına erişebilirsiniz.

Açılan sayfada Desk360 hesabınıza ait olan e-posta adresini girmeniz ve “Gönder” e basmanız yeterli olacaktır. Ardından sonra e-posta adresinize gönderilecek olan şifre sıfırlama e-postasındaki yönergeleri takip ederek yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.

Şifre sıfırlama e-postasını almadıysanız:

* Lütfen e-postanızın spam kutusunu kontrol ediniz. Şifre sıfırlama e-postası spam kutunuza düşmüş olabilir.
*  Bir süre bekleyerek tekrar deneyiniz.
* Eğer hala şifre sıfırlama e-postasını size ulaşmadıysa <support@desk360.com> e-posta adresine bir destek talebi gönderebilirsiniz.

<figure><img src="https://2381022032-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7BhQaSdEyNOSOcs0ZgNH%2Fuploads%2Fd2fEHzC7u3djsyBkHJoX%2Fsifre_yenileme.png?alt=media&amp;token=14b1700e-7201-4db8-b4f3-8b729797a3ef" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;                                                     [<mark style="color:blue;">**Ana Sayfa**</mark>](https://desk360.com/tr)                                          [<mark style="color:blue;">**Fiyatlandırma**</mark>](https://desk360.com/tr/fiyatlandirma)